ENVÍOS

El plazo de entrega para los pedidos realizados en la península es de 24 horas laborables.

La empresa de transporte es ASM.

Los pedidos realizados después de las 18:00 h, se procesarán al día siguiente. Cualquier pedido realizado el viernes después de las 18:00 h se enviarán el lunes.

Para pedidos inferiores a 60€ el coste será de 6€, superiores es gratis.

 CAMBIOS DE TALLA

Si una vez recibida la compra el cliente no queda satisfecho/a, TENDIDO 18 le permite cambiar la talla del artículo adquirido  en un plazo de 15 días, a contar desde la fecha de su recepción, siempre y cuando la prenda no haya sido usada o dañada. Así, TENDIDO 18 no podrá aceptar cambios ni devoluciones de prendas usadas o dañadas (siempre y cuando no se trate de una tara).

El cliente solicitara el cambio via email o teléfono, si hay stock disponible, TENDIDO 18 enviara de forma totalmente gratuita la talla deseada y el cliente devolverá al transportista en el momento al transportista la talla anterior.

El siguiente cambio de talla tendrá un coste de 8 euros.

*Cualquier cambio estará sujeto a disponibilidad de stock.

DEVOLUCIONES DE DINERO.

Si una vez recibida la compra el cliente no queda satisfecho/a, TENDIDO 18 le permite devolver el dinero del artículo adquirido  en un plazo de 15 días.

En la devolución del dinero, se restará los gastos de envío correspondientes, sólo se devolverá la cantidad del articulo.

Para realizar esta devolución, el cliente debe hacernos llegar el producto que desea devolver desde su localización hasta nuestras oficinas: Pol.ind. manzanil II C/ Salar 1, 18300 Loja - Granada                                

La devolución del dinero se realizará por el mismo método de pago que empleó el usuario (PayPal o devolución tarjeta…). 
En estos casos los gastos de envío de la devolución del producto correrán a cargo del cliente.

No se procederá al cambio sí:

     - El producto está dañado o sucio.

     - El producto ha sido utilizado.

     - El producto no incluye las etiquetas y caja originales.

Todos los productos de TENDIDO 18 están cubiertos por una garantía de fabricante.